Если вы пользуетесь услугами профессиональной уборки, то наверняка заметили: цены растут. И это не просто инфляция — за повышением стоимости стоят серьёзные изменения на рынке, которые напрямую влияют на качество услуги. Разбираемся, почему так происходит и на что обращать внимание при выборе клининговой компании.
Рынок растёт, а цены — тем более
За последний год рынок клининга вырос на 10,1%, достигнув 610 млрд рублей, оборот увеличился почти на 16%, а маржинальность бизнеса уже несколько лет составляет около 2-3%.
При этом спрос на уборку жилых помещений увеличился на 25%, а в городах-миллионниках — вдвое. Но вместе с ростом спроса растёт и стоимость услуг. Почему? Главная причина роста цен — люди
Клининг — это услуга, где более 50% затрат — это оплата труда. К примеру, в 2024 году зарплаты в отрасли выросли на 27,8%, в Москве и Санкт-Петербурге уборщик теперь зарабатывает в среднем 70 000 рублей вместо прежних 45–57 тысяч.
Но дело не только в цифрах: в отрасли — острейший дефицит кадров. Компании вынуждены повышать зарплаты, чтобы удержать сотрудников. Если клинер получает меньше рынка — он уходит. А значит, компания, которая экономит на персонале, не может гарантировать стабильность и качество.
Почему важно выбирать компанию, которая платит налоги?
Только 431 компания из 11 000 на рынке полностью соответствуют налоговым рекомендациям ФНС. Остальные работают в «серой» или «полутеневой» зоне.
Что это значит для заказчика. Низкая цена = высокий риск
Если компания предлагает услуги значительно дешевле рынка, скорее всего, она экономит на налогах и официальных зарплатах. Такой исполнитель может внезапно исчезнуть, не выполнив обязательства. Но гораздо более неприятным могут стать вопросы от налоговой службы. Согласно письму ФНС 26.04.2024 №СД-4-2/4985@ заказчикам услуг клининга рекомендуется самостоятельно сравнивать показатели контрагента с расчётными нормативами ФНС при заключении договоров на уборку «в целях предупреждения риска вовлечения себя в схемы уклонения от уплаты налогов (страховых взносов)».
Что входит в стоимость клининга сегодня?
Себестоимость услуг за год выросла почти на 18%. Вот как выглядит структура затрат надёжной компании:
· Оплата труда и налоги — более 75%
· Расходные материалы и оборудование — 8–10%
· Обучение, страхование, управление — остальное
При этом чистая прибыль таких компаний — всего около 2%. Они не наживаются на клиентах — они обеспечивают качество и надёжность.
Как выбрать надёжного подрядчика?
1. Спросите о налогах и оформлении сотрудников
Легальная компания не скрывает эту информацию.
2. Проверьте наличие договора и страховки
В договоре должны быть чётко прописаны обязанности, сроки, ответственность.
3. Обратите внимание на оборудование и экипировку
Профессионалы используют специализированную технику и средства.
4. Не выбирайте самого дешёвого
Низкая цена часто означает экономию на качестве, налогах и безопасности.
Рост цен на клининг — это не прихоть компаний, а следствие изменений на рынке: роста зарплат, дефицита кадров и усиления контроля за налогами. Выбирая легальную компанию, вы платите за предсказуемость, качество и спокойствие. А это — лучшая инвестиция в чистоту и порядок.
Данные основаны на отчёте по рынку профессиональной уборки за 2024 год. Рекомендуем выбирать компании, которые ценят прозрачность и работают в правовом поле.