СРО АКФО проводит Сертификацию по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества

СЕРТИФИКАЦИЯ

1.Сертификация по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования.

Сертификацию системы менеджмента качества (СМК) в клининговой компании проводит орган по сертификации, входящий в зарегистрированную Росстандартом систему добровольной сертификации. Системы добровольной сертификации функционируют согласно требованиям Федерального Закона «О техническом регулировании». Орган по сертификации признает результаты работы Центра экспертизы и сертификации СРО АКФО, что гарантирует для компании успешное прохождение добровольной сертификации услуг. 

Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК) в компании.

1.    Анализ существующей системы управления компанией и системы обеспечения качества услуг с учетом требований ГОСТ Р ИСO 9001-2015). Сбор и анализ данных, необходимых для разработки системы менеджмента качества в компании.

2.    Разработка Политики в области качества.

3.    Разработка целей в области качества.

4.    Описание последовательности и взаимодействия процессов СМК.

5.    Разработка показателей результативности процессов СМК.

6.    Разработка документированных процедур СМК, требуемых ГОСТом:  

• управление документацией;

• управление записями;

• внутренние аудиты;

• управление несоответствующими услугами;

• корректирующие и предупреждающие действия.

7.    Разработка Руководства по качеству.

8.    Обучение персонала компании по СМК.

9.    Обучение внутренних аудиторов СМК.

10.  Разработка рекомендаций по улучшению процессов СМК и системы управления Компанией.

1. Будет разработан комплект документации СМК в полном соответствии со всеми требованиями ГОСТ Р ИСO 9001-2015).
2. Документированы механизмы: разработки и актуализации политики и целей в области качества, определения и оценки показателей результативности процессов, проведения внутренних аудитов СМК, управления несоответствующими услугами, проведения анализа СМК, разработки мероприятий по постоянному развитию СМК и повышению качества услуг компании.
3. Будут подготовлены специалисты по СМК для поддержания и развития СМК.
4. Будет выдан сертификат соответствия на СМК по ISO 9001 (ГОСТ Р ИСO 9001-2015) и разрешение на применение знака системы сертификации.
5. 5.Будут получены рекомендации по улучшению процессов СМК и системы управления компанией.

2.Сертификация на соответствие отраслевым государственным стандартам

ГОСТ Р 51870-2014 Услуги профессиональной уборки – клининговые услуги. Общие технические условия;

ГОСТ Р 57582-2017 Услуги профессиональной уборки – клининговые услуги. Система оценки качества организаций профессиональной уборки.

Анализ соответствия требованиям указанных ГОСТов, выдача сертификата сроком на три года.

Центр экспертизы и сертификации СРО АКФО ─ это высококвалифицированные специалисты с многолетним стажем производственной, консалтинговой и сертификационной работы, с богатым опытом по разработке, внедрению и сертификации в организациях сферы услуг. Специалисты прошли специальную подготовку на семинарах и курсах в области разработки и сертификации.

Центр осуществляет следующие виды услуг:

• проведение независимой экспертизы клининговых услуг для заказчиков и клининговых компаний;

• проведение сертификации клининговых компаний по международному стандарту качества ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015);

• проведение сертификации клининговых компаний на соответствие отраслевым ГОСТам:

Стоимость полного комплекса услуг по разработке и внедрению СМК в клининговой компании зависит от количества сотрудников и подразделений в компании. Стоимость сертификации на соответствие требованиям отраслевых государственных стандартов зависит от количества оказываемых компанией услуг. Срок добровольной сертификации по СМК от 1 до 6 месяцев, по отраслевым ГОСТам - от двух недель до 1 месяца.   

Этап 1 – Подача заявки в Центр экспертизы и сертификации СРО АКФО на сертификацию системы менеджмента качества компании или на соответствие отраслевым ГОСТам и заключение договора с органом по сертификации.

Этап 2 – Анализ документации заявителя (по перечню).

Этап 3 – Проведение сертификационного аудита, включающего проверку документации и ее оформление в соответствии с требованиями ГОСТов и внутренних документов.

Этап 4 – Рассмотрение сертификационным органом результатов сертификационного аудита и выдача рекомендаций и сертификата сроком на 3 года.

Этап 5 – Проведение инспекционных аудитов на время действия сертификата (3 аудита).